주식회사 아이콘소프트(이하”회사”)가 제공하는 위치기반 서비스에 대하여 회사와 개인(위치)정보주체(이하”이용자”)의 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하며, “개인정보보호법”등 관련 법규상의 규정 및 지침을 준수합니다. 회사는 개인위치정보 처리방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인위치정보가 어떠한 목적과 용도로 이용 및 제공 되고, 보유기간, 파기절차 및 방법, 제3자 제공에 관한 사항, 보호 의무자의 권리와 의무 및 그 행사방법 등에 대한 사항을 아래와 같은 방침으로 규정하고 있습니다.

① 회사는 이용자의 최적화된 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 아래와 같은 개인(위치)정보를 수집하며, 수집된 개인(위치)정보의 이용 목적을 아래와 같이 규정합니다.

② 이용자의 개인(위치)정보는 아래의 목적으로만 이용하며, 목적이 변경될 경우에는 반드시 사전에 이용자의 동의를 구하도록 합니다.

(1).I-DRIVER 서비스 : 대리운전 기사용 어플

(수집항목)

- 필수항목 : 위치정보, 성명, 휴대폰번호, 차량사진이미지(탁송용), 운전면허정보(사진)

- 선택항목 : 주소, 주민등록번호

(수집목적)

- 위치정보 : 고객의 대리운전 콜 주문을 최적의 이용자(기사님)에게 배차를 하기 위한 목적.

- 운전면허정보(사진) : 서비스 목적상 운전면허를 취득한 이용자(기사님)에 한하여 서비스를 제공 하위한 목적.

- 성명 및 휴대폰번호 : 이용자(기사님)의 서비스 이용에 따른 본인확인, 부정이용 방지, 불만처리, 공지 및 고지사항 전달 등 원할한 서비스 이용을 위한 목적.

- 차량사진 이미지 : 탁송차량에 대한 보험적용시 증빙을 위하여 차량의 운행전후 사진을 수집합니다. 운전자 선택사항이며, 미제출시 보험적용 불가합니다.

- 운전면허증 정보 : 대리운전 서비스 제공의 자격적격성 심사를 위하여 유효한 운전면허증 사진 제출이 필요합니다.

- 주민등록번호 : 이용자(기사님)의 본인확인, 국세기본법 및 부가가치세법 기타 관계 법령의 규정에 따라 자료제출을 요구에 따른 보관 목적.

(2). 대리요 서비스 : 대리운전 고객용 어플

(수집항목)

- 필수항목 : 위치정보(POI), 휴대폰번호

- 선택항목 : 은행계좌정보(은행,계좌번호,예금주), Contect List(연락처)

(목적)

- 위치정보 : 고객의 대리운전 앱 주문을 최적의 이용자(기사님)에게 배차를 하기 위한 목적.

- 휴대폰번호 : 이용자(고객)의 서비스 이용에 따른 본인확인, 부정이용 방지, 불만처리, 공지 및 고지사항 전달 등 원할한 서비스 이용을 위한 목적.

- 은행계좌정보 : 이용자(고객)의 누적 마일리지에 대하여 이용자 계좌로의 송금을 위한 목적.

- Contect List(연락처) : 대리요를 이용하여 연락처에 있는 내 지인의 전화번호를 검색하여 대신 호출해 주기위한 목적.(연락처를 수집하지는 않고, 검색용도로만 사용합니다.)

회사는 법령에 따른 이용자의 개인(위치)정보를 서비스 제공을 위하여 아래와 같이 보유하고, 이용자가 서비스를 이용하는 기간 내에서 개인정보를 처리 하고 보유합니다. 단, 관련 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계 법령에서 정한 일정기간 동안 이용자의 개인(위치)정보를 보관합니다. 각각의 개인(위치)정보 처리 및 보유기간 및 보유근거는 아래와 같습니다.

(1).대리운전 이용자(회원사, 기사, 이용고객) 가입 및 관리

- 대리운전 이용자가 회사의 서비스를 이용 하기 위한 계약채결 시부터 회원 탈퇴 시 까지 처리하고 보유합니다. 단, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시 까지 보유합니다.

가). 관계법령 위반에 따른 수사/조사가 진행 중인 때에는 해당 수사/조사 종료 시까지 보유

나). 회사와의 채권, 채무 잔존 시에는 해당 채권.채무관계 정산 시까지 보유

(2).위치기반 서비스 이용.제공사실 확인자료 보유근거 및 보유기간

- 보유근거 : 위치정보보호법 제16조 ②항 위치정보사업자등은 위치정보 수집.이용.제공사실 확인 자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록되고 보존되도록 하여야 한다.

- 대리운전 서비스를 이용하기 위하여 이용자의 위치정보를 처리하며, 서비스 목적을 달성하기 위하여 위치정보 수집일로부터 다음날 까지 보유 : 24시간

- 이용자의 위치정보 이용.제공사실 확인자료 보유기간 : 6개월

(3).그 밖의 재화 또는 서비스제공

- 재화나 서비스의 공급완료 및 정산 완료 시까지 보유 합니다. 단, 다음의 경우에는 해당 사유 종료 시 까지 보유합니다

가). 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래법)

① 회사는 수집 및 이용 목적의 달성 또는 이용자의 요구 시 해당개인 정보를 즉시 파기합니다.

② 이용자의 위치정보는 주문 콜에 대한 배차를 위한 목적이므로 위치정보가 수집된 다음날 삭제처리 됩니다.

③ 이용자의 동의를 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 볌령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우는, 해당 개인정보를 별도의 DB로 옮겨서 보존 합니다. DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

파기절차 및 방법은 아래와 같습니다.

(1). 파기절차

- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정합니다.

- 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

(2). 파기방법

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기합니다

- 기록물,인쇄물,서면 등의 형태로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

①회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우나 관련법령에 따라 제공하는 경우는 이용자의 별도의 동의 없이 개인정보를 제공할 수 있습니다.

(1) 별도의 동의 없이 개인정보가 제공되는 경우

- 법령의 규정, 수사목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

- 통계작성, 학술연구, 시장조사 정보제공의 경우 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공되는 경우

②이용자의 위치정보는 대리운전 서비스 목적상 대리운전 콜의 배차를 위하여 이용됩니다. 이용자의 위치정보가 제3자(대리운전회사)에 제공될 수 있습니다.

③위치정보 제공에 따른 통보는 아래와 같습니다.

- 통보(고지)사항 : 제공일시, 제공목적, 제공받은 제3자정보

- I-DRIVER 이용자 : 개별 배차 시 이용자에게 위치정보가 제공되었음을 팝업형태로 고지 합니다.

- I-DRIVER 이용자 고지내용 : "제공일시"에 개별배차를 목적으로 "OOO"대리운전 회사에 기사님의 위치정보가 제공되었습니다.

- 대리요 이용자 : 기사 배차 시 이용자에게 배차를 받은 기사에게 고객의 위치정보(POI)가 제공되었음을 팝업형태로 고지 합니다.

- 대리요 이용자 고지내용 : "제공일시"에 콜배차를 목적으로 "OOO"기사님에게 고객님의 POI정보가 제공되었습니다.

회사의 대리운전 (위치정보)서비스는 법정대리인의 동의가 필요한 아래의 경우에는 서비스를 제공하지 않습니다.

- 8세 이하의 아동에게는 서비스 되지 않습니다.

- 만14세 미만의 아동에게는 서비스 되지 않습니다.

- 운전면허 취득이 불가한 만 18세 미만의 이용자에게는 서비스 되지 않습니다.

- 법정대리인이 필요한 법률행위를 할 능력이 제한되는 제한능력자의 경우 서비스 되지 않습니다.

① 이용자는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람.정정.삭제.처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대하여 개인정보 보호법 시행령 제41조 1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치 하겠습니다.

③ 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)”별지 제 11호 서식에 따른 위임장을 제출 하셔야 합니다.

④ 회사는 이용자 권리에 따른 열람,정정,삭제의 요구 시 열람 등 요구를 한자가 본인이거나 정당한 대리인인지 확인합니다.

회사는 이용자의 개인(위치)정보를 안전하게 관리.보관하기 위하여 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 관련법령에 따라 아래와 같은 기술적,관리적 보호조치를 하고 있습니다

- 개인(위치)정보 시스템에 접근권한있는 관리자 최소한으로 제한.

- 개인(위치)정보 시스템에 불법적인 접근을 막기 위한 방화벽, 침입탐지 시스템 운영.

- 개인(위치)정보 시스템의 이중화 구성,운영.

- 개인(위치)정보의 훼손을 막기 위한 시간주기, 일주기, 주주기 시스템적인 자동 백업

- 개인(위치)정보 시스템의 최신 백신프로그램 설치

- 개인(위치)정보 저장 시 암호화 저장 및 네트웍 통신구간의 암호화 통신

- 개인(위치)정보 내부관리 계획 수립 및 보호책임자의 정기적인 교육.

회사는 개인(위치)정보에 대한 고충처리 부서와 보호책임자를 아래와 같이 지정하고 있습니다.

[개인(위치)정보 책임자]

이름 : 김태윤

대표전화 : 1577-7893

FAX : 02)860-1900

담당자 E-Mail : ocskty@iconsoft.co.kr

< 기타 개인정보 상담이 필요한 경우 아래의 정보를 참고해 주세요.>

개인정보 침해신고센터 : https://privacy.kisa.or.kr (국번없이 118)

대검찰청 사이버 수사과 : https://spo.go.kr (국번없이 1301)

경찰청 사이버범죄 신고시스템 : https://ecrm.police.go.kr (국번없이 182)